Несколько запоздавшие сообщения с рекомендацией отменить поездку в отели Испании в ближайшее время разослал туристам Booking.com. Как сообщил сервис: «Из-за ограничений на поездки вы не сможете остановиться в забронированном жилье». Далее туристам дается ссылка на отмену броней.
Другой сервис – бронирования жилья Аirbnb высказался более обтекаемо. «Airbnb стремится к благополучию нашего сообщества. В условиях неопределенности в отношении Covid-19 и изменения политики в отношении поездок по всему миру мы хотим убедиться, что у вас есть информация, необходимая для принятия обоснованного решения», - сообщил он туристам. Также он не забыл напомнить, что все переговоры о возврате средств ведутся с хозяином жилья.
При этом «пени» за отмену бронирований сервисы договорились не брать. Однако в соцсетях многие российские туристы пишут, что вернуть ранее оплаченные деньги за забронированные отели в Италии и Испании через эти сервисы они не могут, сообщает tourprom.ru.
